Allgemeine Geschäftsbedingungen | Beyond-Fair Organics GmbH & Beyond-fair Coffee

1. Einleitung

Willkommen bei Beyond-fair Organics GmbH (LLC) („Unternehmen“, „wir“, „unser“ oder „uns“). Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website, unseres Online-Shops und unserer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Beyond-fair Coffee, einer Premium-Kaffeespezialität, die direkt von ruandischen Bauern bezogen wird. Durch den Zugriff auf unsere Website oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Definitionen

Beyond-fair Coffee – Ethisch hergestellter, hochwertiger Spezialkaffee aus Ruanda, der faire Löhne und Nachhaltigkeit fördert.

Website – bezieht sich auf https://beyond-fair.com, wo Beyond-fair Coffee vermarktet, verkauft und beworben wird.

Benutzer/Kunde – jede natürliche oder juristische Person, die Beyond-fair Coffee kauft oder mit Beyond-fair Organics in Kontakt tritt.

3. Bestellung und Zahlung

Alle Kaffeebestellungen werden über unsere sichere Online-Plattform abgewickelt.

Zahlungen werden über gängige Kredit-/Debitkarten, PayPal und andere verfügbare Methoden akzeptiert, die an der Kasse angezeigt werden.

Bestellungen werden nach Zahlungseingang bestätigt. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aufgrund von Fehlern, Betrugsverdacht oder Lieferbeschränkungen abzulehnen oder zu stornieren.

4. Versand und Lieferung

Wir versenden Beyond-fair Coffee innerhalb der Schweiz und international, soweit zulässig.

Die Versandkosten und die voraussichtlichen Lieferzeiten werden beim Bezahlvorgang angezeigt.

Die Kunden sind für die Angabe korrekter Versanddaten verantwortlich. Beyond-fair Organics haftet nicht für Lieferausfälle aufgrund falscher Adressen.

5. Rücksendungen und Rückerstattungen

Aufgrund der Verderblichkeit von Kaffee akzeptieren wir keine Rücksendungen. Wenn es jedoch ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt (z. B. beschädigte oder falsche Artikel), kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt, um einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu erhalten.

Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet.

6. Nachhaltigkeit und ethische Beschaffung

Beyond-fair Coffee setzt sich für direkten Handel, faire Löhne und Nachhaltigkeit am Ursprungsort ein.

Wir arbeiten eng mit ruandischen Kaffeebauern zusammen, um eine umweltfreundliche Produktion und soziale Auswirkungen zu gewährleisten.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website von Beyond-fair Organics, einschließlich Text, Bilder, Logos und Marken, sind Eigentum von Beyond-fair Organics und dürfen ohne Genehmigung nicht kopiert, reproduziert oder verbreitet werden.

8. Haftungsbeschränkung

Beyond-fair Organics haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Website oder unserer Produkte ergeben.

Wir bemühen uns um Genauigkeit, können jedoch nicht garantieren, dass alle Produktbeschreibungen, Preisangaben und Verfügbarkeitsdetails fehlerfrei sind.

9. Datenschutzrichtlinie

Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden, in der dargelegt wird, wie wir Kundendaten erfassen, speichern und verwenden.

Wir verkaufen oder teilen Kundendaten nicht ohne Zustimmung mit Dritten.

10. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Schweiz. Alle Streitigkeiten müssen vor Schweizer Gerichten beigelegt werden.

11. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 E-Mail: office@beyond-fairorganics.com

🌍 Website: https://beyond-fair.com

Durch die weitere Nutzung unserer Website und den Kauf von Beyond-fair Coffee bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen.